楊國(guó)福被曝反向抹零
福麻辣燙是從事麻辣小吃的餐飲連鎖品牌，2007年，成立哈爾濱楊國(guó)福麻辣燙餐飲服務(wù)有限公司，據(jù)悉楊國(guó)福被曝反向抹零，這是如何回事呢？反向抹零如何賠償呢？和騰閱網(wǎng)小編一起來(lái)詳細(xì)了解一下吧。楊國(guó)福被曝反向抹零12月8日晚上，楊國(guó)福麻辣燙被曝反@深圳都市網(wǎng) 原文學(xué)習(xí)戳→&content=utf-8&pic=http://92xc.com.cn/uploads/images/default/default.png "分享到新浪微博")
楊國(guó)福麻辣燙是從事麻辣小吃的餐飲連鎖品牌，2007年，成立哈爾濱楊國(guó)福麻辣燙餐飲服務(wù)有限公司，據(jù)悉楊國(guó)福被曝反向抹零，這是如何回事呢？反向抹零如何賠償呢？和騰閱網(wǎng)小編一起來(lái)詳細(xì)了解一下吧。
楊國(guó)福被曝反向抹零
12月8日晚上，楊國(guó)福麻辣燙被曝反向抹零的相關(guān)話(huà)題登上了熱搜榜，引發(fā)了很多網(wǎng)友的關(guān)注。
原來(lái)近期在遼寧大連的某高校，一位同學(xué)發(fā)現(xiàn)楊國(guó)福麻辣燙在他就餐時(shí)采用了反向抹零的方式進(jìn)行結(jié)算：一碗麻辣燙20.35元被收取了20.4元；另一碗16.47元被收取了16.5元。
這位學(xué)生于是質(zhì)疑楊國(guó)福麻辣燙：“反向抹零屬于違法行為，楊國(guó)福作為知名品牌，不應(yīng)該浮現(xiàn)這種事情。”
一位網(wǎng)友對(duì)此還進(jìn)行了科普：經(jīng)營(yíng)者的反向抹零行為屬于違法行為，依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十三條第二款“經(jīng)營(yíng)者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用”的規(guī)定，反向抹零的行為構(gòu)成了向消費(fèi)者收取未標(biāo)明費(fèi)用的違法行為。
只是也有網(wǎng)友表示不用大驚小怪，一位網(wǎng)友評(píng)價(jià)道：“這不是四舍五入嗎？你去超市購(gòu)物也沒(méi)有抹零吧？這如何凈研究不到一毛錢(qián)的事？”
這的確是特別小的一件事，但也的確關(guān)乎到消費(fèi)者的利益，作為一家有5783家門(mén)店的連鎖品牌，再小的費(fèi)用，也會(huì)積少成多。
今年10月底，證監(jiān)會(huì)披露楊國(guó)福麻辣燙公司的上市申請(qǐng)差不多獲得批復(fù)。今年2月份楊國(guó)福麻辣燙曾向港交所遞交了上市招股書(shū)，只是目前該申請(qǐng)差不多處于失效狀態(tài)。
將來(lái)不排除楊國(guó)福麻辣燙接著申請(qǐng)上市的可能。
據(jù)楊國(guó)福麻辣燙在今年2月份遞交的招股書(shū)顯示，他們?cè)?019年、2020年和2021年前9個(gè)月，分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收11.82億元、11.14億元和11.63億元，同期的凈利潤(rùn)分別是1.81億元、1.69億元和2.02億元。
此次楊國(guó)福麻辣燙一家門(mén)店被曝出反向抹零的咨詢(xún)題，究竟是普遍事情，依然僅為個(gè)案，也需要楊國(guó)福方面盡快做出調(diào)查和回應(yīng)。
除了那個(gè)咨詢(xún)題，12月7日下午，據(jù)共富財(cái)經(jīng)報(bào)道，在江西九江，有消費(fèi)者反映自己在楊國(guó)福麻辣燙吃到了蚯蚓，但僅收到了外賣(mài)平臺(tái)保險(xiǎn)賠付129元，對(duì)此該消費(fèi)者表示不能同意，于是曝光了這件事。而關(guān)于麻辣燙中浮現(xiàn)蚯蚓一事，楊國(guó)福門(mén)店的工作人員則解釋稱(chēng)可能是廚房的燈光太暗，洗菜阿姨年齡大了沒(méi)有看清晰，他們強(qiáng)調(diào)青菜上面的泥巴基本上洗干凈的，其他的東西可能被菜葉蓋掉了。
而該門(mén)店關(guān)于這件事的處理方式是：已辭退了洗菜阿姨，但不能同意按照食品安全法對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償，讓消費(fèi)者自己想方法處理此事。
在2021年和2022年，北京消協(xié)官微曾多次發(fā)文通報(bào)存在食品安全咨詢(xún)題的門(mén)店，楊國(guó)福麻辣燙的門(mén)店也曾多次上榜。2021年7月底，深圳市楊國(guó)福麻辣燙店因存在湯料污穢不潔等咨詢(xún)題被廣東省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)罰款5萬(wàn)元，并查封門(mén)店，此后全國(guó)11個(gè)省市自治區(qū)對(duì)楊國(guó)福麻辣燙的3323家門(mén)店進(jìn)行了排查，最終有841家門(mén)店被責(zé)令整改，還有24起案件立案調(diào)查。
看來(lái)?xiàng)顕?guó)福麻辣燙的食品安全咨詢(xún)題由來(lái)已久，楊國(guó)福在帶領(lǐng)公司年賺2億元的并且，也應(yīng)該注意提升公司的食品安全治理水平，以及處理好此次反向抹零事件中存在的咨詢(xún)題，為他們公司將來(lái)上市打下更好的基礎(chǔ)。
反向抹零如何賠償
大連市市場(chǎng)監(jiān)管局也表示，在傳統(tǒng)現(xiàn)金交易情形下，“抹零”原指經(jīng)營(yíng)者為了減少現(xiàn)金找零的煩惱，減輕對(duì)賬壓力，“讓利于民”的善意行為?，F(xiàn)此時(shí)挪移支付方式越來(lái)越普及便捷，消費(fèi)者經(jīng)過(guò)微信、支付寶等方式付款，經(jīng)營(yíng)者徹底能夠做到“精準(zhǔn)扣款”。然而個(gè)別經(jīng)營(yíng)者卻利用“反向抹零”潛規(guī)則“與民爭(zhēng)利”，嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)與公平交易權(quán)。
“我國(guó)貨幣是精確到分位的，當(dāng)有分位如此的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，這種‘四舍五入’的收款方式是不好的。你進(jìn)行‘反向抹零’，算是損害了消費(fèi)者的權(quán)利?！北本┦袝r(shí)代九和律師事務(wù)所合伙人閆兵亦告訴中新財(cái)經(jīng)記者。
在閆兵看來(lái)，商家的這種行為也違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》。
《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十三條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售、收購(gòu)商品和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)，注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)事情。經(jīng)營(yíng)者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
此前，大連市市場(chǎng)監(jiān)管局亦告誡經(jīng)營(yíng)者：“反向抹零”屬于“在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或提供服務(wù)”的違法違規(guī)行為。
來(lái)源：騰閱網(wǎng)