北京商場客流恢復(fù)六成
商場是聚集在一起的各種商店組成的市場,面積較大、商品比較齊全的大商店,據(jù)悉北京商場客流恢復(fù)六成,具體事情是如何樣的呢?北京商場客流大數(shù)據(jù)怎么?和騰閱網(wǎng)小編一起來詳細了解一下吧。
北京商場客流恢復(fù)六成
為加速復(fù)工復(fù)產(chǎn),北京商場協(xié)調(diào)著各方人力。
僅保潔安保35人團隊,只剩下每天8人能來工作。幾乎能夠講,20%的到崗人員撐起了一個商場的全天運轉(zhuǎn),在家的同事則轉(zhuǎn)做“幕后”,對接商戶和品牌方。
12月21日,在北京商報記者走訪期間,北京嘻番里在為新店開業(yè)做籌備、祥云小鎮(zhèn)開啟全場燈光亮化、朝陽合生匯客流恢復(fù)至60%、各大商場陸續(xù)分發(fā)新春消費券……
20%到崗率撐起商場運轉(zhuǎn)
“將工作性質(zhì)按照能夠遠程和一線對接進行分配,并可不能妨礙商場的正常運轉(zhuǎn)。”北京嘻番里商場負責(zé)人透露,商場在全力協(xié)調(diào)到崗人員與在家遠程工作人員的崗位安排,確保工作有銜接。
上述負責(zé)人表示,很多在家休養(yǎng)的同事能夠進行與商戶和品牌方對接,能到崗的同事要緊負責(zé)場內(nèi)的工作。
“12月初到目前,關(guān)于北京商場而言,是一場挑戰(zhàn)”。上述負責(zé)人表示,即便在防疫“新十條”的放開下,復(fù)工率卻沒有那么客觀?!斑@一兩周,就保潔安保團隊而言,35人的團隊僅剩下每天8人可以到崗工作。”即便是20%的到崗率,也保障了北京嘻番里正常運轉(zhuǎn)。
中糧·祥云小鎮(zhèn)相關(guān)人員也表示,場內(nèi)的工作人員盡量采用線上辦公、居家辦公,最大限度減少人員流動和聚集。在中糧·祥云小鎮(zhèn),一線在崗職員轉(zhuǎn)做起了“幕后”工作,會員、客服組紛紛加大對社群、企業(yè)官方微信線上問的關(guān)注,針對消費者提出的咨詢題第一時刻進行反饋,對場內(nèi)實時動態(tài)做到隨更隨發(fā)。
隨著線下場所開放,商場處于全面恢復(fù)時期?,F(xiàn)時期,仍有很多商戶難以達到開業(yè)條件,商場方多方面賦予支持政策。
“在得知店鋪工作人員人力不足,商場會第一時刻對接品牌區(qū)域負責(zé)人?!敝屑Z·祥云小鎮(zhèn)相關(guān)工作人員表示,調(diào)動區(qū)級人力資源,臨近跨區(qū)支持的原則,盡量保證商戶的正常運營,現(xiàn)在祥云小鎮(zhèn)內(nèi)85%的餐飲商戶都可保障正常堂食。
此外,北京商報記者走訪了解到,部分商戶也依照職員排班事情,申請調(diào)整營業(yè)時刻,商場工作人員登記確認后予以特殊審批。
實際上,到崗率低并沒有阻礙商場陸續(xù)步入正軌,年底正是新店開業(yè)的高峰期,眾多新門店籌備也提上日程。嘻番里工作人員介紹,開業(yè)新店多以餐飲為主,其中嘟爺火鍋店即將開業(yè),黑牛小鎮(zhèn)烤肉打算年前開業(yè),八合里潮汕火鍋也在開業(yè)打算中。
“因堂食不再查驗核酸、綠碼通行等政策,預(yù)計商場在本月底能夠逐步恢復(fù),嘻番里會依照疫情事情隨時更改營業(yè)策略?!蔽锕ぷ魅藛T介紹。
消費券、積分換禮刺激消費
即便客流較少、復(fù)工率較低,但北京商業(yè)企業(yè)仍盡全力調(diào)動更多的資源,促使商業(yè)多元化。
當(dāng)前,正處于西單商場的92周年慶,為進一步恢復(fù)客流,西單商場舉辦了長達兩個月的促銷活動。西單商場相關(guān)負責(zé)人表示,經(jīng)過積分抵現(xiàn)、積分換禮等多種形式活動,從而促進消費回溫。
“應(yīng)對消費熱點變化,健康消費產(chǎn)品成為當(dāng)下復(fù)商復(fù)市的重點,”上述負責(zé)人解釋稱,基層社區(qū)組織、門店公益活動協(xié)同組織人士等社會工作者在店慶期間到商場,還可享受免費剪發(fā)、免費郵寄等回饋服務(wù)項目。
在冬季冰雪消費的熱潮下,一些商場借助冰場吸引了眾多家庭客群。記者在周末時段走訪藍色港灣、祥云小鎮(zhèn)看到,商場內(nèi)的戶外冰場、夜間燈光鋪設(shè)差不多就緒。
進入冰場時會對消費者穿著的上冰工具“一客一消”,周末及節(jié)假日啟動上冰預(yù)約制,保證消費者安全暢滑。祥云小鎮(zhèn)已開啟全場燈光亮化,結(jié)合節(jié)慶熱點打造了10萬平方米的場景。全場的光影主題裝置也將在春節(jié)檔期進行統(tǒng)一變裝,為消費者營造跨年體驗。
伴隨北京市電影局發(fā)布《對于進一步優(yōu)化電影放映場所核酸檢測查驗等相關(guān)工作的通知》,進入電影放映場所可不查驗核酸檢測陰性證明,掃碼即可進入。當(dāng)前熱映的《阿凡達:水之道》更是吸引了消費者重回線下。橙天嘉禾影城祥云小鎮(zhèn)店牛經(jīng)理介紹,差不多迎來了第一波觀影熱潮,點映場次的上座率接近50%。
值得注意的是,消費券更為直截了當(dāng)?shù)卮碳ぶM欲望。
嘻番里線上經(jīng)過發(fā)放商場內(nèi)專屬團購優(yōu)惠券鼓舞消費者到店消費,商場也將推出專屬優(yōu)惠券,對商戶的優(yōu)惠部分進行補償;祥云小鎮(zhèn)推出大悅開門紅“悅購券”1元團10元的影院專享優(yōu)惠券,還有經(jīng)典重映半價場等一系列優(yōu)惠舉措,吸引消費者前來;朝陽合生匯在5周年慶推出了“1元團50元”和“50元團100元”等多種類型的消費券,支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
預(yù)熱新春消費,客流恢復(fù)60%
眼下正值歲末消費旺季,商場、商家正多措并舉激發(fā)市場活力,真金白銀補貼促消費,全力搶回“失去的三年”。
“前兩年更多的是主打‘留京過年,安心過好年’,保證留京市民專項服務(wù)及餐飲民生保供部分是較大的發(fā)力點。隨著政策的調(diào)整,安心回家過年或會成為今年的主旋律?!毕樵菩℃?zhèn)工作人員表示,為此祥云小鎮(zhèn)針對“春節(jié)經(jīng)濟”的黃金飾品、專項美體服務(wù)、零售禮盒等業(yè)態(tài)進行補貼和宣發(fā),冬季檔期祥云小鎮(zhèn)累計補貼超70萬元。
合生商業(yè)負責(zé)人表示,朝陽合生匯客流恢復(fù)近50%-60%,進行節(jié)日變裝,為消費者提供到場的新鮮感。并且,租戶店鋪也進行人員調(diào)配全面支持復(fù)工,確保100%開業(yè)率,為消費者提供服務(wù)刺激經(jīng)濟起帶頭作用。
僑福芳草地近期開展市集活動,館內(nèi)長橋同步展出HEAD雪上裝備系列主題展覽。并且,隨著僑福芳草地全面復(fù)工與開放,芳草地聯(lián)合館內(nèi)全業(yè)態(tài)中56家商戶推出優(yōu)惠禮贈與滿減優(yōu)惠,并推出新年系列新品。
隨著防疫“新十條”發(fā)布,祥云小鎮(zhèn)加大線上策略調(diào)整,線上直播板塊也成為年底促銷售的第二陣地。相關(guān)人員透露,大悅城北京大區(qū)將在年底上線BOSS直播專場,針對過年需求量較高的貴價金飾、歡聚團餐、新年紅妝等業(yè)態(tài),疊加直播優(yōu)惠。爭取以更充分的狀態(tài)來迎接明年商業(yè)徹底恢復(fù)。
六工會也將在本周完成兔年節(jié)日變裝,上線相應(yīng)的藝術(shù)展。在跨年期間,六工匯還將上線電音派對跨年夜及露臺跨年酒會。
與此并且,12月21日起,北京大部分商場不再查驗核酸和掃碼入場,但商場的消殺并未松懈。朝陽合生匯針對商場每日2小時進行消殺,嘻番里商場每日進行3次消殺,確保為顧客提供安心的購物環(huán)境。
來源:騰閱網(wǎng)