雙11這些規(guī)則改了 有你期待的嗎
2022年雙十一開(kāi)始在即,大伙兒對(duì)今年雙十一的玩法十分期待,據(jù)了解,今年雙十一也將有一些新規(guī)則和新玩法,在雙十一開(kāi)始之前,大伙兒能夠提早了解清晰,下面大伙兒就和騰閱網(wǎng)小編一起了解一下雙11這些規(guī)則改了有你期待的嗎,雙十一新玩法有什么作用。
雙11這些規(guī)則改了有你期待的嗎
20日起,今年雙11預(yù)售正式開(kāi)啟,電商平臺(tái)也陸續(xù)公布了新玩法。咨詢(xún)題來(lái)了,你的錢(qián)包準(zhǔn)備好了嗎?
告辭零點(diǎn)依舊考驗(yàn)體力
雙11原本是個(gè)為期1天的電商促銷(xiāo)活動(dòng),11日11日零點(diǎn)一到,商品簡(jiǎn)單粗暴直截了當(dāng)打折,那時(shí)候消費(fèi)者拼的是手速和網(wǎng)速。
但不明白從什么時(shí)候開(kāi)始,雙11變成了年年都有新規(guī)則、新玩法、新變化。之前消費(fèi)者只需要將商品放進(jìn)購(gòu)物車(chē),然后零點(diǎn)一到,找個(gè)網(wǎng)速好的地點(diǎn)結(jié)賬。
只是現(xiàn)在,消費(fèi)者得提早將近一個(gè)月,“預(yù)習(xí)”雙11的新規(guī)則,不然到時(shí)候你可能都沒(méi)法愉快地“剁手”。
同樣,今年雙11又上新了很多玩法。
首先,時(shí)刻上有變化。天貓雙11預(yù)售將于10月24日晚上8點(diǎn)開(kāi)始,相比去年,晚了四天。京東今年將于10月20日零點(diǎn)開(kāi)啟預(yù)售,去年則是在10月20日晚8點(diǎn)。唯品會(huì)則將在10月20日晚8點(diǎn)開(kāi)啟提早購(gòu)。
從時(shí)刻上看,各平臺(tái)開(kāi)啟時(shí)刻較為一致,戰(zhàn)線依舊很長(zhǎng)。
有的平臺(tái)預(yù)售時(shí)刻避開(kāi)零點(diǎn),延續(xù)了近兩年“消費(fèi)者不用再熬夜”的適應(yīng)。只是,長(zhǎng)戰(zhàn)線依舊考驗(yàn)著消費(fèi)者的體力。
保價(jià)、免退貨運(yùn)費(fèi)……哪項(xiàng)措施改到了你的心坎上?
往年,諸如尾款、跨店滿(mǎn)減、喵糖、購(gòu)物金膨脹等雙11“燒腦游戲”考驗(yàn)著消費(fèi)者的腦力。今年,各平臺(tái)對(duì)這些咨詢(xún)題避而不談,更多強(qiáng)調(diào)“滿(mǎn)減”“打折”。
例如,天貓稱(chēng),優(yōu)惠力度為跨店每滿(mǎn)300元減50元,是近年來(lái)折扣力度最大的一年。
京東開(kāi)啟雙檔位促銷(xiāo)活動(dòng),分別為每299元減50元促銷(xiāo)(優(yōu)惠封頂40000元,全品類(lèi)均可參與)和每1000元減100元促銷(xiāo)(優(yōu)惠封頂40000元,部分品類(lèi)可參與),活動(dòng)期間同一款商品僅可參與其中一檔促銷(xiāo),可全程參與。
唯品會(huì)提出,部分大牌品牌商品在三折基礎(chǔ)上仍有優(yōu)惠。
此外,從2020年開(kāi)始,各平臺(tái)就在強(qiáng)調(diào)雙11要給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠的商品、愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。從那未來(lái),平臺(tái)高調(diào)炫耀成交額數(shù)字的場(chǎng)面少了,各平臺(tái)間PK成交額的場(chǎng)面也少了。
今年在提高消費(fèi)體驗(yàn)方面,各平臺(tái)也推出了一些頗有討好消費(fèi)者之意的舉措。
10月19日起,手機(jī)天貓App升級(jí)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益,消費(fèi)者退貨不僅運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)范圍內(nèi)的免運(yùn)費(fèi),因超重產(chǎn)生的郵費(fèi)也全免。
10月18日,淘寶天貓針對(duì)雙11期間的價(jià)保服務(wù)規(guī)則做了升級(jí),從以往付款后15天內(nèi)價(jià)保,改為付款/付尾款后至11月11日活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)全程價(jià)保,即付款日至11月26日,最長(zhǎng)價(jià)保時(shí)刻從15天延長(zhǎng)至27天。
保價(jià)服務(wù)針對(duì)的是付款后商品降價(jià),消費(fèi)者“買(mǎi)貴了”的咨詢(xún)題,打消了“早買(mǎi)吃虧”的顧慮,在業(yè)內(nèi)已不是新鮮事。只是,相較于付款后保價(jià),有部分消費(fèi)者實(shí)際上更擔(dān)心的是,大促開(kāi)始前商家提價(jià)。
對(duì)此,天貓方面稱(chēng),雙11期間平臺(tái)會(huì)積極監(jiān)管商家“先漲價(jià),后降價(jià)”的行為,假如發(fā)現(xiàn)活動(dòng)商品提早漲價(jià),將提示商家整改,如未及時(shí)整改將無(wú)法參與活動(dòng)。
在雙11前夕,淘寶還上線了多地址合并下單功能,結(jié)算購(gòu)物車(chē)時(shí),能夠直截了當(dāng)給不同商品添加不同地址,再合并到一個(gè)訂單里下單了。這意味著今年雙11期間消費(fèi)者湊單將更加自由。
今年雙11,京東則是新增了種草期,進(jìn)入10月份即開(kāi)啟種草期,10月下旬進(jìn)入預(yù)售預(yù)熱期。
關(guān)于平臺(tái)這些舉措,網(wǎng)友的一句話道出了真相:不看廣告,看療效。怎么說(shuō)消費(fèi)者除了期待從這場(chǎng)全民狂歡中獲得充足參與感,更想實(shí)實(shí)在在獲得更多實(shí)惠。
商家備貨背后的消費(fèi)新趨勢(shì)
當(dāng)前,雙11已然成為強(qiáng)勁消費(fèi)力的代名詞,折射出中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的蓬勃生機(jī)。每一年雙11,消費(fèi)者們也會(huì)用真金白銀“砸”出了一些消費(fèi)“新姿勢(shì)”。
關(guān)于今年雙11銷(xiāo)售前景,商家們也表現(xiàn)出了一定的信心,加大了備貨量。
據(jù)電商平臺(tái)工作人員介紹,目前包括三星堆博物館、甘肅省博物館、敦煌研究院等多家博物館旗艦店,差不多完成雙11的備貨工作。今年,各博物館亮出的寶貝中,各館的“神獸”最為亮眼,相關(guān)產(chǎn)品的備貨量超過(guò)了100萬(wàn)只。
佛山家居產(chǎn)業(yè)帶商家、廣東哥登網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長(zhǎng)白天輪介紹,為了雙11,他們8月份就開(kāi)始備貨了,核心爆款電煮鍋、電火鍋的備貨量將達(dá)到十幾萬(wàn)臺(tái),其中電煮鍋的備貨量近十萬(wàn)臺(tái)。
卡蛙科技自有品牌負(fù)責(zé)人介紹,“從9月份開(kāi)始,我們差不多開(kāi)始備戰(zhàn)雙11,我們今年會(huì)在新品上全面發(fā)力,暖腳器、干衣機(jī)和取暖器,光是這三款新品備貨量就10萬(wàn)臺(tái)起步?!?/p>
國(guó)貨美妝也是雙11商家備貨重點(diǎn)。蜂花品牌電商部負(fù)責(zé)人仰明表示,目前蜂花已為雙11備了25萬(wàn)箱洗發(fā)護(hù)水護(hù)發(fā)素,發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)面積擴(kuò)容了3倍,達(dá)到1萬(wàn)多平米。
俞敏洪、羅永浩、李佳琦…
誰(shuí)是今年“雙十一”王者?
10月19日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者自阿里巴巴方面獲悉,新東方創(chuàng)始人俞敏洪正積極為“雙十一”備課。據(jù)悉,10月31日晚,俞敏洪將現(xiàn)身“新東方迅程教育專(zhuān)營(yíng)店”淘寶直播間,目前暫未透露更多信息。
前一天(10月18日),羅永浩將開(kāi)啟淘寶直播,并于“雙十一”首播的消息同樣不脛而走。
對(duì)此,淘寶方面向記者表示暫不便回復(fù)。新東方、交個(gè)朋友截至記者發(fā)稿也尚未對(duì)外正式回應(yīng)。
“(這一現(xiàn)象)背后是兩大平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。”海豚社創(chuàng)始人、電商戰(zhàn)略分析師李成東向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。在他看來(lái),這講明相關(guān)頭部主播在抖音的業(yè)務(wù)有了天花板和瓶頸,此外,也能夠想見(jiàn),淘寶直播給了兩人不少資源和流量答應(yīng)。
在多方訴求的拉動(dòng)之下,或許,一個(gè)新的直播電商江湖即將誕生:多平臺(tái)戰(zhàn)略,或?qū)⒊蔀橹髁鳌?/p>
東吳證券的最新研報(bào)認(rèn)為,以后羅永浩將會(huì)并且在淘寶和抖音兩個(gè)平臺(tái)分別進(jìn)行直播。該研報(bào)給出的理由是,在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)反壟斷法實(shí)施之后,差不多可不能有所謂“二選一”的情形。關(guān)于羅永浩而言,并且在兩個(gè)平臺(tái)上直播將有助于接觸到更多的客戶(hù)。而抖音和淘寶的平臺(tái)環(huán)境和客戶(hù)心智都有很大差異。
在此大背景下,跨平臺(tái)的超頭主播也有了誕生的可能性。不過(guò),不管是東方甄選依然交個(gè)朋友,能并且習(xí)慣兩個(gè)乃至更多的平臺(tái)風(fēng)格嗎?
對(duì)此,東吳證券的相關(guān)研報(bào)認(rèn)為,羅永浩此前在抖音上的直播風(fēng)格,和此前淘寶超頭主播是有差距的。傳統(tǒng)上的淘系超頭主播,要緊賣(mài)一些大眾都似乎明白價(jià)格的知名商品,然后經(jīng)過(guò)超低折扣帶來(lái)成交量;羅永浩在抖音上的風(fēng)格更內(nèi)容化,更偏向于興趣電商的推舉。
此外,在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),羅永浩等主播能否成為淘系的超頭主播,也取決于外界關(guān)于“超頭主播”具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
崔麗麗表示,即便主播自然流量很強(qiáng),但在這些流量的變現(xiàn)過(guò)程中,也要觀察受眾是對(duì)其內(nèi)容買(mǎi)單依然對(duì)其賣(mài)貨買(mǎi)單。假如受眾對(duì)內(nèi)容買(mǎi)單,那可能賣(mài)貨就可不能非常強(qiáng)。除非主播選品的視角與買(mǎi)單內(nèi)容的受眾客群比較吻合。
“普通而言我們衡量主播的價(jià)值是從帶貨的GMV角度,所以要看那個(gè)IP的賣(mài)貨流量針對(duì)的客群屬性,以及他選品與客群屬性的契合度?!贝摞慃愔v。
不管怎么,關(guān)于主播們而言,跨平臺(tái)打法的逐漸打通,可能會(huì)帶來(lái)一個(gè)全新的世界,新玩法下,各大主播誰(shuí)主沉浮,依然一個(gè)未知數(shù)。
這也意味著,今年“雙十一”,直播界的競(jìng)爭(zhēng)或?qū)⒏鼮橹庇^和激烈。
去年的10月20日晚,“雙十一”預(yù)售場(chǎng)直播開(kāi)場(chǎng),據(jù)報(bào)道,截至結(jié)束,淘寶主播銷(xiāo)售榜顯示,李佳琦直播最終銷(xiāo)售額達(dá)到106.53億元。
今年,“雙十一”的直播江湖浮現(xiàn)了很多變化,但與往年相同的是,李佳琦還會(huì)接著戰(zhàn)斗。
不久前的9月20日,淘寶直播一哥李佳琦在消失了109天后,于當(dāng)日19時(shí)許低調(diào)回歸。帶貨數(shù)據(jù)顯示,李佳琦熱度依舊。
關(guān)于李佳琦復(fù)播首日的成績(jī),國(guó)元證券的研報(bào)總結(jié)稱(chēng),從熱度來(lái)看,此次復(fù)播沒(méi)有推流和提早預(yù)熱,直播全程共兩個(gè)小時(shí)零7分,在前一個(gè)小時(shí)觀看量突破2200萬(wàn);到21時(shí)15分直播結(jié)束時(shí),直播間已有超過(guò)6000萬(wàn)觀看量。而復(fù)播后的熱度(9月20日至9月29日)盡管低于618活動(dòng)期間(5月26日至6月2日),但較5月22日(無(wú)購(gòu)物節(jié)及特大活動(dòng)時(shí))之前也較為相近。
此外,當(dāng)前還很難預(yù)料,正在演變中的直播電商江湖會(huì)對(duì)中腰部主播產(chǎn)生何種程度的妨礙,他們又會(huì)在今年“雙十一”有著什么樣的表現(xiàn)?
據(jù)報(bào)道,2022年5~9月期間,淘寶腰部主播每個(gè)月的成交額(GMV)都保持同比50%以上增長(zhǎng)。此外,在10月1日~9日之間,在李佳琦復(fù)播的消費(fèi)熱情疊加下,腰部主播的成交額甚至實(shí)現(xiàn)了3位數(shù)的增長(zhǎng)。
從具體主播看,在今年的前9個(gè)月時(shí)刻里,淘寶直播上已累計(jì)產(chǎn)生近200個(gè)成交額破億元的直播間,這其中不乏如烈兒寶貝、Timor小小瘋、胡可、呼呼等核心腰部主播,也有像蜜蜂驚喜社、香菇來(lái)了等新生代直播間,他們?nèi)腭v淘寶直播最短只是7個(gè)月。
頭部主播呈現(xiàn)開(kāi)啟跨平臺(tái)“玩法”的傾向,而腰部主播成長(zhǎng)迅速,顯然,直播江湖進(jìn)展至今還是還有諸多可能。擺在眼前的2022年雙11,也可能會(huì)被抹上與往年不一樣的色彩。
而被淘寶直播隔空宣戰(zhàn)的并且,迎戰(zhàn)“雙十一”,抖音商城同樣差不多“磨刀霍霍”。
來(lái)源:騰閱網(wǎng)